Siitä lähtien, kun Apple suunnitteli MacBook Pron vuonna 2016, se on kärsinyt näppäimistöongelmista. Joko avain lakkaa toimimasta, tai juuttuu. Aihe on niin yleinen, siitä on tullut meemi nyt. Viimeinkin Apple on päivittänyt näppäimistöpalveluohjelmansa siten, että kaikki Butterfly-näppäimistöllä varustetut MacBookit (vuodesta 2016 ja myöhemmin) voidaan korvata ilmaiseksi. Mutta on asioita, joita voit tehdä estääksesi myös sen. Näin voit estää (ja korjata) näppäimistöongelmat MacBook Prossa tai Airissä.
MacBook Pro / Air Butterfly -näppäimistöongelmat: Mitä sinun tarvitsee tietää
- Mikä on MacBook Butterfly -näppäimistöjen ongelma?
- Kuinka estää MacBook Pron näppäimistön vioittuminen kansien avulla
- MacBook-näppäimistön puhdistaminen pölyn ja roskien poistamiseksi
- Mikä on näppäimistöpalveluohjelma ja kuuluuko sinä?
- Mikä on ilmaisen näppäimistön vaihtamisen aikajakso?
- Saavatko vanhat MacBook-ammattilaiset uuden 2019-näppäimistön?
- Kuinka saada MacBook Pron näppäimistö ilmaiseksi
Mikä on MacBook Butterfly -näppäimistöjen ongelma?
Applella oli tapana käyttää näppäimistöjä saksikytkinmekanismilla. Mutta säästääksesi tilaa ja tehdäksesi MacBookin ohuemmaksi, he vaihtoivat Butterfly-mekanismin. Saksilaitteessa kytkin päällekkäin ja oli erittäin luotettava. Perhoskytkimessä ei ole päällekkäisyyttä ja kytkin on suunniteltu perhonen siipien tavoin. Se on uusi mekanismi, joka johtaa luotettavuusongelmiin, koska pölyhiukkasten on helppo juuttua näppäimistön alle.
Suurin ongelma on kuitenkin se, että et voi korvata yhtä Butterfly-näppäimistöltä kuin sakkikytkimellä tai mekaanisella näppäimistöllä. Kun avaimella on jotain vikaa, koko näppäimistö on vaihdettava. Ja sitä varten sinun täytyy mennä Applelle.
Applen virallisen tukisivun mukaan joihinkin MacBook Pron näppäimistöihin liittyy seuraavia ongelmia:
- Kirjaimet tai merkit toistuvat odottamatta
- Kirjaimia tai merkkejä ei tule näkyviin
- Avaimet (avaimet) tuntevat ”tarttuvuutta” tai eivät vastaa johdonmukaisella tavalla
Tämän pitäisi tietää ennen uuden MacBook Pron ostamista. Apple on luvannut korjata nämä ongelmat vuoden 2019 MacBook Prossa, jossa he käyttävät uutta materiaalia näppäimistössä. Mutta emme tiedä kuinka paljon se tosiasiallisesti auttaa vasta parin kuukauden ajan.
On perusteltava, että Butterfly-mekanismissa on perustavanlaatuinen kysymys.
Vaikka näppäimistöön joutuisi pieni pölyhiukkas tai roskat, se voi johtaa avaimen jumittumiseen. Lisäksi näppäimistön ja kannettavan tietokoneen kannen välissä ei ole vain tarpeeksi matkoja tai tilaa, jotta Apple voi muuttaa tilannetta. Ja ei ole niin, että Apple palaa vanhoihin tapoihin ja kerää uutta MacBook Prota. Ei, olemme kiinni tästä näppäimistöstä lähitulevaisuudessa.
Jos sinulla on jokin näistä ongelmista, älä ajattele kahdesti, ennen kuin otat yhteyttä Applen asiakaspalvelukeskukseen ja pyydät täydellistä näppäimistön korvaamista uuden ohjelman yhteydessä.
Kuinka estää MacBook Pron näppäimistön vioittuminen kansien avulla
On hyvä tietää, että Apple korvaa näppäimistön ilmaiseksi. Mutta prosessin läpikäynti on edelleen vaivaa. Lisäksi Apple korvaa näppäimistön vain nykyisestä MacBook-versiosta. Et saa uutta ja parannettua 2019-versiota.
Ennaltaehkäisy on aina parempi kuin parannus. Ja yksi parhaista tavoista estää MacBookia näppäimistöongelmista on näppäimistön kannen käyttö. Kokeile yhtä seuraavista näppäimistön suojaista suojaamaan näppäimistöä pölyltä ja roiskeilta.
YLIMÄÄRIN GhostCover (12, 95 dollaria): Tämä on Amazonin tällä hetkellä suosituin vaihtoehto. Se on myös huomaamattomin ja helppokäyttöisin vaihtoehto. Koska se on läpinäkyvä ja ohut (0, 12 mm paksu), et huomaa sitä niin paljon. Siellä on versio myös kosketamattomalle MacBook Prolle.
Kuzy MacBook Pro -näppäimistön kansi ($ 11.99): Tämä kansi on hyvin samankaltainen kuin UPPERCASE-versio, itse asiassa sen paksuus on sama. Mutta sen mukana on viileä vihreä ääriviivat näppäimillä.
Kuzy monivärinen näppäimistön kansi (8, 95 dollaria): Jos etsit värikkäitä vaihtoehtoja, tutustu tähän versioon Kuzy-näppäimistön kannesta. Sitä on saatavana yli tusinaa eri väriä ja kuviota.
MOSISO Silicone Keyboard Cover (6, 50 dollaria): Tämä on loistava näppäimistön kannen vaihtoehto, jos budjettisi on suuri. Vain alle 7 dollaria näppäimistön kansi suojaa pölyltä, roiskeilta ja muulta.
MacBook-näppäimistön puhdistaminen pölyn ja roskien poistamiseksi
Jos MacBookissa on kiinni avain, etkä ole missään lähellä Applen huoltoasemaa, voit yrittää paineilmaa puhaltaa pölyhiukkasia näppäimistön alapuolelta. Tässä on ohjeet Applen omalta tukisivulta.
Vaihe 1 : Pidä Mac-muistikirjaa 75 asteen kulmassa, joten se ei ole aivan pystysuora.
Vaihe 2 : Suihkuta näppäimistöä tai vain asianomaisia näppäimiä paineilmalla vasemmalta oikealle.
Vaihe 3 : Käännä Mac-tietokoneesi oikealle puolelle ja suihkuta näppäimistö uudelleen vasemmalta oikealle.
Vaihe 4 : Toista toimenpide, tällä kertaa Mac-tietokoneesi kääntyessä vasemmalle puolelle.
Mikä on näppäimistöpalveluohjelma ja kuuluuko sinä?
Vuoden 2019 MacBook Pros -versioiden julkaisun jälkeen Apple on laajentanut näppäimistöpalveluohjelman jokaiseen MacBookiin, jossa on Butterfly-näppäimistömekanismi. Ja onneksi tämä sisältää myös vuoden 2019 MacBook Pros ja 2018 version (jotka aiemmin jätettiin pois ohjelmasta).
Tässä on luettelo kaikista MacBookista, MacBook Airista ja MacBook Prosta, jotka ovat ilmaisessa vaihto-ohjelmassa.
- MacBook (Retina, 12 tuuman, alkuvuosi 2015)
- MacBook (verkkokalvo, 12 tuuman, alkuvuosi 2016)
- MacBook (verkkokalvo, 12 tuuman, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13-tuumainen, 2018)
- MacBook Pro (13-tuumainen, 2016, kaksi Thunderbolt 3 -porttia)
- MacBook Pro (13-tuumainen, 2017, kaksi Thunderbolt 3 -porttia)
- MacBook Pro (13-tuumainen, 2016, neljä Thunderbolt 3 -porttia)
- MacBook Pro (13-tuumainen, 2017, neljä Thunderbolt 3 -porttia)
- MacBook Pro (15-tuumainen, 2016)
- MacBook Pro (15-tuumainen, 2017)
- MacBook Pro (13-tuumainen, 2018, neljä Thunderbolt 3 -porttia)
- MacBook Pro (15-tuumainen, 2018)
- MacBook Pro (13-tuumainen, 2019, neljä Thunderbolt 3 -porttia)
- MacBook Pro (15-tuumainen, 2019)
Mikä on ilmaisen näppäimistön vaihtamisen aikajakso?
Apple korvaa tuetun Mac-tietokoneen viallisen näppäimistön niin kauan kuin korjauspäivämäärä on alle neljän vuoden merkinnän ostopäivästä. Jos ostat koneen vuonna 2019, olet suojattu vuoteen 2023 asti.
Saavatko vanhat MacBook-ammattilaiset uuden 2019-näppäimistön?
Apple on parantanut vuoden 2019 MacBook Pron näppäimistöä lisäämällä uutta materiaalia, joka estää kirjeiden toistumisen ja avainten kiinnittymisen satunnaisesti.
Mutta 2019 MacBook Pron näppäimistösuunnittelu on erilainen. Joten kun otat 2018 MacBook Pron Apple Store -kauppaan, Apple ei korvaa sitä uudemmalla, parannetulla MacBook-näppäimistöllä. Sen sijaan saat saman version MacBook Pron näppäimistöstä, vain uudemman.
Kuinka saada MacBook Pron näppäimistö ilmaiseksi
Butterfly-mekanismin ongelma on, että kukaan muu kuin Apple ei voi korjata sitä. Jos yritit käyttää paineilmaa, mutta se ei toiminut, koko näppäimistö on vaihdettava.
On olemassa muutamia tapoja, joilla voit jatkaa vaihtamista. Jos et ole Yhdysvalloissa, sinun kannattaa vain tulla paikalliseen Apple-huoltoon, kertoa heille, että tiedät maailmanlaajuisen näppäimistönvaihto-ohjelman, kertoa ongelmasi ja pyytää heiltä ilmainen vaihto. Varmuuskopioi ensin MacBook Pro ennen tämän tekemistä. Todennäköisesti huoltoasema alustaa ja nollaa Mac-tietokoneesi ennen palaamista sinulle.
Jos olet Yhdysvalloissa, sinun on tapahduttava tapaus Genius-palkissa tai voit yrittää ilmoittautua aikaisin Apple Store -kauppaan, mutta sinun on vietettävä paljon aikaa odottamiseen.
Vaihe 1 : Avaa Applen Get Support -sivu, valitse Mac ja napsauta sitten Hardware Issues .
Vaihe 2 : Valitse Näppäimistö, joka ei toimi odotetulla tavalla, napsauta sitten Tuo korjaus -painiketta.
Vaihe 3 : Kirjaudu sisään Apple ID: lläsi, määritä sijaintisi ja lajittele sitten käytettävissä olevat paikat saatavuuden tai etäisyyden perusteella.
Vaihe 4 : Valitse Apple Store tai Applen valtuutettu palveluntarjoaja .
Vaihe 5 : Valitse aikaväli, joka on käytettävissä tapaamisen varaamiseen.
Vaihe 6 : Saapu tapaamisasi paikassa MacBook Pron ja henkilökortin kanssa.
Voit myös varata tapaamisen myös iPhonen Apple-tukisovelluksella.
Jos olet kyllästynyt MacBook Pron ongelmiin, voit palauttaa MacBook Pron ja pyytää palautusta. Lisätietoja korjausprosessista yksityiskohtaisesti oppaassamme.
Kuinka MacBook Prolla tai Air-näppäimistölläsi menee?
Pystyitkö ratkaisemaan näppäimistöongelman itse? Vai pitikö sinun viedä se huoltoasemalle? Pystyitkö saamaan näppäimistön ilmaiseksi? Oli se sujuva prosessi vai kestikö kauan? Jaa kokemuksesi kanssamme alla olevissa kommenteissa.