Aina kun kuulen sanan 'Takuu', automaattisen reaktioni on sanoa: 'Ei kiitos'. Takuut näyttävät yleensä olevan älykäs tapa yrityksille pudottaa rahaa, ruokkimalla pelkoa siitä, että saatat joskus tien päällä vaurioittaa. laitteesi ja tarvitset apua alhaisemmalla hinnalla.
AppleCare, vaikka ei välttämättä niin petollinen, luotiin samaan tapaan. Ja vaikka olen käyttänyt AppleCarea useita kertoja kannettavissa tietokoneissa, on olemassa useita syitä, miksi haluamme päästä pois AppleCare-suunnitelmasta. Lue lisätietoja siitä, kuinka voit pyytää palautusta AppleCare-suunnitelmastasi.
Kuinka hakea palautusta AppleCare-suunnitelmasta
Tässä Apple-tukisivun lingo:
- Jos peruutat AppleCare-paketin 30 päivän sisällä ostopäivästä, saat täyden hyvityksen vähennettynä jo tarjotun palvelun arvosta.
- Jos peruutat AppleCare-suunnitelmasi yli 30 päivää ostoksesi jälkeen, saat hyvityksen perustuen käyttämättömän AppleCare-kattavuuden prosenttiosuuteen, josta on vähennetty jo tarjotun palvelun arvo. Löydät peruutusmaksun AppleCare-tuotteen käyttöehdoista AppleCare Protection Plan- tai AppleCare + -sovelluksille
Pohjimmiltaan AppleCare-hyvitysprosenttiprosentti on 30 päivää, ja se palautetaan kokonaan 30 päivän kuluessa, mikä estää jo suoritettuja palveluita. Joten jos olet ostanut AppleCare + -sovelluksen kahdeksi vuodeksi iPhone 6: lla, mutta kytkenyt sen pois iPhone 6: lle 60 päivän kuluttua, voit saada osittaisen palautuksen käyttämättömistä 22 kuukauden AppleCare + -sovelluksesta. Yhdysvalloissa hyvityksesi 30 päivän kuluttua ostoksesta on ”perustuen käyttämättömän Plan-ajan prosenttiosuuteen Planin ostopäivästä vähennettynä peruutusmaksulla, joka on kaksikymmentäviisi (25 dollaria) dollaria tai kymmenen prosenttia (10%) suhteellinen määrä, sen mukaan kumpi on pienempi, ja minkä tahansa palvelun arvo, joka sinulle tarjotaan Suunnitelman mukaisesti. "
Tämä on hyödyllistä, jos haluat myydä iPhonen ennen takuuajan päättymistä tai voit käyttää Applen laskelmaa tarjotaksesi laitteellesi palkkion.
Palautuksen tunteminen 30 päivän kuluttua
Häh? Joo, se on vähän monimutkainen vain palautusta varten. Sanotaan vain, että ostat AppleCare + -sovelluksen uusille iPhone 6 -versioillesi. Se maksaa 129 dollaria ja kattaa laitteen kahden vuoden ajan. Nyt, yhden vuoden kuluttua, et ole vahingoittanut laitetta etkä tarvitse mitään Apple Care -palveluita. Tämä tarkoittaa, että sinulla on puolet (1 vuosi) AppleCare + -suunnitelmassasi jäljellä 64, 50 dollarilla.
Laitteesi hyvitys aiheuttaisi 10 prosentin peruutusmaksun . Nyt skenaarioissamme vältät 25 dollarin peruutusmaksun, koska 64, 50 dollarin 25 dollaria on yli 10 prosenttia, ja ehdot edellyttävät, että pienempi sakko on otettava. Joten 64, 50 miinus 10 prosenttia (6, 45 dollaria) vastaa 58, 05 dollaria . Rahat palautetaan ja sinun pitää pitää.
Se on melko mahtavaa ottaen huomioon tosiasian, että melkein kukaan ei tiennyt, että voit jopa saada hyvityksen AppleCare- tai AppleCare + -suunnitelmista. Ja kuten aina joitain dollareita, on paljon parempi kuin ei dollaria.
30 päivän sisällä ostoksesta
Jos palautat tai vaihdat laitteen, jolla on tavanomainen AppleCare Protection Plan tai AppleCare + -suunnitelma, 30 päivän kuluessa ostosta, saat täyden palautuksen kaikilla korjauksilla, jotka palvelusi ovat jo suorittaneet kyseisenä ajanjaksona.
Joten jos et ole käyttänyt AppleCare-palveluita iPhone 6s -suunnitelmaasi varten, sinulle palautetaan 129 dollaria, jos pyydä palautusta 30 päivässä.
Mitä tarvitset
- Proof of Coverage -sertifikaatin AppleCare-sopimuksen numero.
- AppleCare-suunnitelmasi kattaman Apple-laitteen sarjanumero.
- Alkuperäinen myyntitilisi. Jos ostit AppleCare-suunnitelman ja sen kattaman laitteen suoraan Applilta, meidän ei ehkä tarvitse nähdä kuittiasi.
* Apple toteaa myös, että palautusehdot ovat erilaisia eri alueilla, joten muista tarkistaa tietyn alueen Apple Care -sivusivu.
Oliko yllättynyt, oliko Applella tämä vaihtoehto käytettävissä? Kerro meille ajatuksesi kommenttiosassa.
Hattuvihje: Macworld